Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsrichtlinie
Rückgabe und Erstattung bei Kräuterkraft
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Kräuterkraft. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung einmal nicht zufrieden sein, nehmen wir die Ware gerne wieder zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis vollständig.
Ihr Rückgaberecht im Überblick
- 30 Tage Zeit für die Rückgabe: Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen an uns zurückgeben.
- Rücksendung per Post: Bitte senden Sie die Ware per Post an uns zurück.
- Volle Erstattung: Wir erstatten Ihnen bei einer Rückgabe den Kaufpreis vollständig.
- Herstellergarantie: Für alle Produkte gilt zusätzlich die Herstellergarantie.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Ist die Ware fehlerfrei und Sie möchten sie zum Beispiel nur umtauschen oder zurückgeben, tragen Sie bitte das Porto für die Rücksendung per Post.
Ist die Ware defekt oder fehlerhaft angekommen, ist die Rücksendung für Sie selbstverständlich kostenlos.
So funktioniert die Rückgabe
Verpacken Sie die Artikel sicher und senden Sie sie per Post an uns zurück. Schreiben Sie uns am besten vorab kurz eine E-Mail an support@kraeuterkraft.deals, damit wir Ihre Rücksendung zuordnen und Ihre Erstattung schnell bearbeiten können.
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis vollständig.
Kontakt
Bei Fragen zu Rückgabe und Erstattung erreichen Sie uns per E-Mail an support@kraeuterkraft.deals. Wir antworten Ihnen an Werktagen. Unser Team arbeitet von Deutschland aus.
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-31